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  • ホテルフロントスタッフ(正社員)
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    举荐人赏金: 港币 1

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    香港

  • Customer Service Officer 客戶服務主任
    Customer Service Officer 客戶服務主任

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    赏金条件: 成功受聘

    香港

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ホテルフロントスタッフ(正社員)
株式会社ホスピタリティオペレーションズ

http://hospitality-operations.co.jp

ホテルフロントスタッフ(正社員) - 株式会社ホスピタリティオペレーションズ

香港

21 一月, 2020

行业

酒店

月薪

HKD 14,000 - 20,000

职位层级

基层

工作经验

1.0

受僱形式

全职

职位描述

年齢 18 歳~ 35歳まで 性別 不問 経験社数 不問社まで 国籍 国籍不問 学歴レベル 高校卒業以上 その他 媒体掲載の場合は社名非公開でお願いします。 推薦時の留意事項 <<外国籍の方のご推薦に関して>> 【求める日本語/経験のレベル(※緩和不可)】 N1取得済み もしくは、日本のホテルにおけるフロント業務経験 ※BJTでも対応可: BJTの場合・・・J1+、J1(530点~800点)以上 【応募時における在留資格必須の有無】 必須 【海外在住の方のご推薦可否】 不可 【ビザ申請負担の可否】 不可 NG対象 日本語での会話能力の低い方 コミュニケーション能力の低い方 選考詳細情報 【外国籍の方】 ・日本語でのコミュニケーション能力を測るため、書類選考段階で電話面談を行います。ここで問題がないと判断できれば基本的には一次面接のご案内をいたします。 (この面談で日本語でのコミュニケーションが厳しいと判断された場合は書類選考にて落選する可能性があります。) ※日本での就業経歴が長いなどレジュメから日本語スキルが問題ないと判断出来れば、上記電話面談を省略することもございます。 紹介手数料 (全額)一律30 万円 紹介手数料一律15 万円候補者提供エージェント様には この金額が支払われます 返金規定 【返金規定】 1ヶ月以内:75% 1ヶ月~3ヶ月以内:50% 企業からJoBinsへの 支払い期日 末締め翌末 お支払い期日の注意点 エージェント様へは入社月の翌々月10日までにJoBinsよりご入金いたします。 企業からJoBinsへの支払い期日が翌々月10日以降の場合は、翌々月末までにご入金いたします。 求人詳細 採用企業名 株式会社ホスピタリティオペレーションズ 雇用形態 正社員 仕事内容 新規オープンやリニューアルオープンのフロント業務をお任せ。 7割が未経験スタート!残業10h以内の働きやすい職場です。 【仕事詳細】 ■チェックイン・チェックアウト業務 ■予約対応(電話又はWEB)、客室の管理 ■朝食サービス(バイキング中心、難しい調理はありません) ■お客様のご要望、お問い合わせ対応 ■フロント周辺の整理整頓・レイアウト ■宿泊プランの企画・作成 ■旅行会社や外部業者との打ち合わせ ■その他、バックヤード業務…など ☆業務は多岐にわたりますが、皆で支え合い、助け合いながら業務に取り組む風土が根づいています。1人で悩むようなことは決してありませんよ! 【入社が決まったら】 配属先のホテルで研修スタート。 初日は会社の理念やホテル業務全般について座学で学び、2日目からは教育係の先輩と一緒にフロントに入って、実務のノウハウを学んで行きます。 また本社では、外部講師を招いて、ビジネスマナーからマネジメントまで幅広く学べる研修を開催。 自分の成長や目標に応じて、じっくり学べる環境です。 【成長企業で、より自分の『好き』を磨いていきたい】 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・語学を使い、外国人と話すことが好きな方 ・運営や企画に興味がある方 ・ずっとこのエリア働きたい方 【仕事の醍醐味】 当社を選んでくれる方は様々な志望動機をお持ちですが、それぞれが持つ自分の『好き』を磨き、貫いていきたい! 自分の特技にしたい!そう思っているメンバーが当社にはぴったりだと思っています。 スマイルホテルは地域特性や風土、お客様の層に合わせて、周辺の観光スポットと結びつけた独自の宿泊プランも続々と登場。 その理由は、現場で働くメンバーの声から企画が生まれているから。 年々売上も増加し、様々な業態を展開している当社はまだまだ成長中! あなたの強みやアイディアを活かし、新規オープンやリニューアルオープンで盛り上がっているエリアで、幅広いお客様に愛されるホテルを創り上げていただくことを期待しています! 【スタッフ全員が主役!アイディアが活かせる楽しさも!】 全国40カ所以上に展開するスマイルホテル。実は、1つとして同じサービスのホテルはありません。 観光施設とのセットプランや朝食無料サービス、アメニティの充実など…どのホテルも、現地スタッフの視点を取り入れたサービスが満載。次はあなたのアイディアが、ホテルの目玉サービスになるかも知れません。 【女性が大活躍中!】 産休・育休・職場復帰の実績あり。 女性のマネージャーや支配人も次々に誕生しています。 未経験から30代でマネージャー以上のポストを任されている先輩も大勢いますよ! 応募条件 ■未経験/第二新卒歓迎! ※フリーターの方も大歓迎! 【外国人の場合、書類選考にてよくあるお見送り理由】 ・N1不所持 or ホテル業界未経験 必要な経験年数不問サービス・販売・外食 / ホテル、旅館、宿泊施設サービス 応募するのに上記の経験は不要です 歓迎条件 【こんな方にピッタリです!】 ◎お客様を「笑顔」にする仕事を始めたい方 ◎チームワークを大切にできる方 ◎自分の提案・アイディアを活かして活躍したい方 ◎ホテル運営に幅広く携わってみたい方 ◎語学力を活かしたい方orこれから身に付けたい方 ◎地域の活性化に貢献したい方 給与 月給 19 万円~ 28 万円 年収 250 万円~ 350 万円 給与詳細 (給与例など) スマイルホテル平均:月給198,000円〜283,000円 ※あなたの経験により考慮します。 ▼初年度年収 250万〜350万円 ▼モデル年収例 年収340万円/25歳 フロントスタッフ職/月給22万円+賞与(年間3.6ヶ月分) 年収400万円/28歳 フロントスタッフ職/月給26万円+賞与(年間3.6ヶ月分) 年収470万円/32歳 マネージャー職/月給30万円(手当込)+賞与(年間3.6ヶ月分) 賞与 あり 賞与詳細 年2回(6月、12月※昨年度実績1.8ヶ月分) 勤務地 北海道 宮城県 福島県 栃木県 群馬県 埼玉県 東京都 神奈川県 長野県 石川県 静岡県 愛知県 滋賀県 大阪府 兵庫県 山口県 福岡県 沖縄県 勤務地詳細 ▼採用人数(2020.1.1時点) スマイルホテルプレ ミアム札幌すすきの:1名 スマイルホテル 苫小牧:1名 スマイルホテル 仙台多賀城:1名 スマイルホテル 白河:1名 クオードイン 横手:1名 スマイルホテル 宇都宮西口駅前:1名 スマイルホテル 熊谷:1名 スマイルホテル 川口:1名 スマイルホテル 東京日本橋:1名 スマイルホテル 東京多摩永山:2名 スマイルホテル長野:1名 スマイルホテル掛川:1名 スマイルホテル 名古屋栄:1名 スマイルホテル新横浜:3名 HOTEL THE KNOT YOKOHAMA:1名 スマイルホテル金沢:4名 スマイルホテル 大津瀬田:1名 スマイルホテル 大阪本町:3名 スマイルホテル 大阪東心斎橋:4名 スマイルホテル 神戸元町:2名 スマイルホテル 下関:2名 スマイルホテル 博多駅前:1名 スマイルホテル 沖縄那覇:2名 夕雅 宿泊部:3名 転勤の可能性 当面なし 勤務時間 シフト制 【シフト例】9:00〜18:00、12:00〜21:00、21:00〜9:00(実働8時間) ※事業所により異なります。 諸手当 昇給:年1回(7月) 賞与:年2回(6月、12月※昨年度実績1.8ヶ月分) ※業績、業務貢献度により決定します 交通費支給(上限5万円/月) 時間外手当 深夜勤務手当 家族手当(配属者10,000円、子供1名5,000円) 福利厚生 社会保険完備 従業員割引制度(グループ運営のホテル、スキー場、ゴルフ場を無料又は割引で利用可能) 資格取得支援制度 自己啓発支援制度 産休、育休制度あり 育休後時間短縮勤務制度あり 介護休職制度あり 慶弔金:祝い金(結婚祝、出産祝)、香典 キャリアカウンセリング制度 制服貸与 健康診断(年1回) 退職金制度 福利厚生サービス:ベネフィットワン(映画やフィットネス等割引多数) 休日 年間休日105日 月8〜9日休みのシフト制 有給休暇 産前・産後休暇 特別休暇 慶弔休暇 試用期間 あり 試用期間 (詳細) 3か月(待遇は同条件です) 採用人数 20 選考フロー 【書類選考】  ▼ 【一次選考】(支配人との面接) ※現地ホテル  ▼ 【適性テスト】(Web適性テスト) ※ご自宅でもWeb受験していただけます。  ▼ 【最終選考】(役員面接) ※東京本社  ▼ 【内定】(おめでとうございます!) 速やかに結果のご連絡をさせていただきます。 ※最終面接時の交通費は、弊社で負担させていただきます。 ※ご応募から内定までは、2〜3週間を予定しております。 ※面接日時、入社時期はご相談に応じます。 ※応募書類は返却致しませんので予めご了承ください。 本社または全国にある弊社ホテルでの面接になります。 本社:東京都千代田区神田錦町2-5-16 名古路ビル新館8F ≪アクセス≫ 都営新宿線『小川町駅』、東京メトロ東西線『竹橋駅』より徒歩8分 東京メトロ半蔵門線・都営三田線『神保町駅』より徒歩9分 その他 当社のホテルフロントスタッフは、平均年齢は25歳/男女比3:7/7割が未経験スタート! 一緒に頑張れる仲間が多いので、安心です♪ 分からないことや不安なことがあれば仲間や先輩に相談しながら、仕事を進めていきましょう!

公司简介

会社概要 ■ホスピタリティ業界におけるリーディングカンパニーを目指します ホスピタリティパートナーズグループ(HPG)は全国に53カ所のホテルと7カ所のスキー場等の運営をメイン事業とするホテルグループです。創業は2005年。2019年で14年目を迎えたまだまだ若い会社です。当グループの事業領域は広範にわたって成長を続けており、先述のホテル運営、リゾート施設運営の他に、レストラン運営や運営コンサルティングも手がけています。 当グループは「おもてなしで人々を笑顔にします」を目的にホスピタリティ業界におけるリーディングカンパニーを目指します。 事業内容 ■ホテル運営事業・ フランチャイズ事業 これまでの豊富な運営実績を生かし、シティホテル、リゾートホテル、ビジネスホテル運営を行っております。 また、ビジネスホテルである「スマイルホテル」「プレミアイン」では全国的なチェーン展開を行っており、既存ホテルの賃貸借、運営受託、フランチャイズなどオーナー様の希望にあった契約形態でのご提案も行っています。 シティホテルでは弊社オリジナルブランドである「ホテルエミシア」を2014年10月より展開し、2016年4月には横浜国際ホテル、新横浜国際ホテル、2017年4月には立川グランドホテルも仲間入りしました。今後フルサービスの分野でも独自展開してゆきます。

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