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  • Guest Services Agent

    举荐人赏金: 港币 1,000

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  • ホテルフロントスタッフ(正社員)
    ホテルフロントスタッフ(正社員)

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  • Customer Service Officer 客戶服務主任
    Customer Service Officer 客戶服務主任

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    香港

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Guest Services Agent

香港

29 六月, 2020

行业

酒店

月薪

HKD 16,500 - 19,000

职位层级

基层

工作经验

1.0

受僱形式

全职

职位描述

Job Responsibilities工作職責: Responsible to check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation. 負責入住、退房及換房手續,並確保所有資料都按照預訂情況完整輸入酒店電腦系統。 Registers and rooms all arrivals according to established procedures. 按照既定工作程序為所有來客登記並安排房間。 Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met. 即時及禮貌地完成上級指定對房客服務並滿足客人要求。 Job Requirements工作要求: 1 year experience in guest / customer service, or an equivalent working experience. 具有1年客務款接服務之工作經驗,或與此相關的工作經驗。 High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent 具有高中或酒店行政管理,酒店管理或相關的專業証書 Able to speak, read and write English and Putonghua. 具有講,讀和寫簡單英語及普通話能力。 Proficient in the use of Front Office OPERA System is an advantage 能熟悉前堂OPERA電腦系統經驗者優先考慮。

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举荐人赏金
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