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產品體驗師 - 口碑

產品體驗師 - 口碑 - 阿里巴巴

1

杭州, 中国

29 十一月, 2018

月薪

港币 18,000 - 92,000

职位层级

基层

工作经验

2.0

受僱形式

全职

职位描述

主要職責: - 借助多種場景深入分析商戶服務數據,識別產品線商戶體驗核心問題,推動產品及應用流程設計、變革和優化; - 參與產品全流程閉環跟踪,從源頭保障商戶體驗,降低商戶使用障礙,有效控制服務成本; - 負責產品在服務端落地流程,保障服務對產品的認知度,推動產品應用知識在各個服務渠道的落地。 職位要求: - 邏輯思維能力強,具備項目管理、數據分析和良好的文字功底; - 擁有良好的溝通能力和團隊協作能力,對於異常問題具備強的敏感性和風險意識; - 分析商戶服務體驗的需求,為產品、運營提供需求;具備一定的產品敏感度,業務需求轉化為線上產品化的規劃落地能力; - 富於想法、有創新精神。

公司简介

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式,并提升企业效率。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的科技基础设施以及营销平台,让其可借助新技术的力量与用户和客户互动,以更具效率的形式开展运营。 我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目。此外,集团已协议收购33%股权的蚂蚁金服,为集团平台上的消费者及商家提供支付及金融服务。我们已经建立起围绕自身平台及业务的生态系统,涵盖消费者、商家、品牌、零售商、其他企业、第三方服务提供商及战略联盟伙伴。

赏金条件
成功受聘
举荐人赏金
港币 10,000
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